Autoridade Tributária e Aduaneira

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Categoria
Administração Pública

Telefone: 707206707

Morada
Rua da Alfândega, n.º 5, r/c
1149-006 LISBOA

E-mail
dscac-inf@at.gov.pt

Website
http://www.portaldasfinancas.gov.pt

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Autoridade Tributária e Aduaneira - Pagamento IMI quando estou isenta

Resolvida
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Alexandra Simões apresentou a reclamação

Em Novembro recebi notificação em como estou isenta de IMI de 2016 a 2018 no entanto, em dezembro recebi notificação para pagar imi de 2016. Dirigi-me ao balcão no dia 2 jan e introduziram os dados manualmente. Em fevereiro recebi nova notificação ViaCtt, enviei mensagem pelo portal das finanças e como não obtive resposta dei conta que não consigo aceder ao envio/registo da mesma (como se não existi-se).Fui ao balcão no dia 26 de fevereiro, disseram que já estava averbado na página das finanças e que não teria que pagar. Dia 12 de março recebi uma citação ViaCtt para pagar no prazo de 30 dias com aviso de penhora caso não cumprisse. Liguei para o atendimento do portal das finanças e remeteram para o balcão onde ninguém atende. Fiz uma reclamação Graciosa no portal mas mais uma vez não consigo aceder ao registo da mesma. Hoje dia 14 fui novamente ao balcão (faltei ao trabalho) onde me disseram que estava averbado, que não teria que pagar e que a notificação da isenção fazia prova. Pedi que me desse essa informação por escrito mas recusaram afirmando que só podem dar resposta de forma informal. Entretanto o meu advogado informou-me que como o processo está a decorrer terei que contra argumentar ao tribunal.

Esta reclamação tem um anexo privado
17 Mar2018
Alexandra Simões editou a reclamação
06 Jul2018
Alexandra Simões alterou o estado para Resolvida
04 Out2018
Alexandra Simões avaliou a marca

5/10

Sim

Voltaria a fazer negócio?

Penso que deviam ser mais rápidos e claros nas respostas q dao e a resolver a situação. Avisei atempadamente do erro e mesmo assim tive q pagar para depois ser reembolsada.

Esta reclamação foi considerada como resolvida

Comentários (2)

'.Ver perfil de CANELAS.'

CANELAS

Estou a passar pelo mesmo, estou reformada por invalidez, divorciada e 2 filhos a cargo, recebo 305€ de pensão e recebi a notificação para pagar 206€, as reclamações até agora não deram em nada!

'.Ver perfil de Manuel.'

Manuel

Cobrar montantes indevidos sabem eles.. Agora reembolsar pelos transtornos fica bem mais penoso.