Autoridade Tributária e Aduaneira Marca Recomendada

Administração Pública

Performance da Marca

Óptimo

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

100%

Tempo Médio de Resposta

96,9%

Taxa de Solução

93,7%

Média das Avaliações

35%

Taxa de Retenção de Clientes

43,5%

Prémios e distinções

Ranking na categoria

Administração Pública

1 ANSR 88.7

2 Autoridade Tributária e Aduaneira 86.6

3 DGRM 84.4

217206707
Chamada para a rede fixa nacional
Rua da Prata, 10
1149-027 Lisboa
dscpac@at.gov.pt

Autoridade Tributária e Aduaneira - Pagamento indevido de taxas alfandegárias

maria castro apresentou a reclamação

2 de novembro 2015

Estive de ferias na Australia na cidade de Perth em casa de familiares . Deixei ficar por esquecimento alguns artigos de vestuario , os quais já me pertenciam há algum tempo e comprados em Portugal. A minha irmã enviou-mos em 2 encomendas e foram-me cobrados imposto de selo e IVA de artigos como digo acima já com as taxas cobradas na altura da aquisiçao.

Data de ocorrência: 2 de novembro 2015

Esta reclamação foi considerada sem resolução

Comentários

Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.

Para deixar o seu comentário tem de iniciar sessão.

Reclamações semelhantes

Laetitia Estrella

24 de abril 2024

Autoridade Tributária e Aduaneira - Reembolso irs 2023 - não há evolução desde o dia 10.04.2024

Eu entreguei a minha Declaração de IRS no dia 01.04.2024, e a mesma ainda continua…

Alisson Miranda

24 de abril 2024

Autoridade Tributária e Aduaneira - Portal das finanças

Venho reclamar da autoridade tributária o juros auticimo e mora . Já paguei os valores…

20 de abril 2024

Autoridade Tributária e Aduaneira - Abandono, degradação e salubridade

Carta aberta Exmos senhores, fala-se muito da falta de habitação, no entanto a Autoridade…