Autoridade Tributária e Aduaneira
Autoridade Tributária e Aduaneira Marca Recomendada
Prémio Marca Recomendada
Performance da Marca
86.6
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
96,9%
Taxa de Solução
93,7%
Média das Avaliações
35%
Taxa de Retenção de Clientes
43,5%
Prémios e distinções
Prémio Marca Recomendada
Ranking na categoria
  • 217206707
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Rua da Prata, 10
    1149-027 Lisboa
  • dscpac@at.gov.pt

Autoridade Tributária e Aduaneira - Pagamento por debito direto

Sem resolução
ANTÓNIO ARMANDO CORTE REAL GONÇALV
ANTÓNIO GONÇALV apresentou a reclamação
23 de março 2020
Esta reclamação é genérica. A seguir apresento outra particular e que justifica esta reclamação.
Quando o contribuinte por recomendação da própria A T adere ao pagamento do IMI; IRS; IUC... não é informado que esses pagamentos se efectuam no último dia de pagamento do imposto e que se por qualquer motivo este não tiver sido pago, incorre em coima.
Para evitar esta situação, pedi à A T para que os meus D D fossem apresentados ao banco com 10 dias de antecedência.
Desta forma, permitia-me verificar se o pagamento foi efectuado e efectuar o pagamento atempadamente, evitando a coima.
A A T informou que tal não é possível.
Solicito a vossa ajuda para sensibilizarem a A T a alterar este procedimento, uma vez que impede o contribuinte a corrigir a tempo qualquer anomalia involuntária, ficando sujeito ao pagamento duma coima.
Muito Obrigado
Data de ocorrência: 23 de março 2020
Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.