Autoridade Tributária e Aduaneira
Autoridade Tributária e Aduaneira Marca Recomendada
Prémio Marca Recomendada
Performance da Marca
86.6
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
96,5%
Taxa de Solução
93,8%
Média das Avaliações
35,1%
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44%
Prémios e distinções
Prémio Marca Recomendada
Ranking na categoria
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    Chamada para a rede fixa nacional
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Autoridade Tributária e Aduaneira - Quanto tempo mais para controlo fisico?

Resolvida
Vanessa Paiva
Vanessa Paiva apresentou a reclamação
31 de agosto 2018

ESCLARECAM-ME POR FAVOR QUE JA ESTOU A FICAR FARTA DESTA SITUACAO. ja fiz varias reclamações aos CTT com com esta situação pois ja esta a ultrapassar a barreira da normalidade. Depois da chegada a 06 a Portugal/dia 10 enviam carta registada para envio de documentação e procedo ao mesmo no dia 11 (mês de JULHO) te que dia 16 entra em contolo fisico pela Autoridade Tributaria. E desde aí fica parada,sem mais informações se sim se não se sopas em relação ao estado da mesma. So quero saber que se passa pois estamos a chegar a 2 MESES sem alteração do estado e é uma vergonha. É preciso deslocar-me 300km para cada lado para me resolver isto? Digam logo se vem para casa,se é devolvido se quê?

Aguardando resposta

Data de ocorrência: 31 de agosto 2018
Esta reclamação foi considerada resolvida
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