Autoridade Tributária e Aduaneira - Reclamação, condições de atendimento

Durante 5 dias monitorizei o os serviços das finanças da cruz de pau (sexial), a visitita teve origem de pois de 8 tentativas de criar o NIF para a minha filha, onde pode observar que dos balcões em funcionamento cerca de 1/3 dos disponíveis existem vários funcionários na conversa sem qualquer actividade útil.
O tempo médio de atendimento é de 22.3 minutos, não existe balcão / senha prioritária, as pessoas são chamadas a viva voz, da origem a confusão e demoras inaceitáveis, com funcionários que escrevem ao teclado com 2 dedos e levam 10 minutos só para identificar uma pessoa.
E não respeita o horário de funcionamento abre as 9:50 e feixa as 14:45.
e Por fim AR CONDICIONADO O ar estava irrespirável, e há funcionários que cheiram MAL!