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Autoridade Tributária e Aduaneira - Reembolso de autovaucher
Resolvida
Francisco Mateus apresentou a reclamação
29 de março 2022
Tendo efectuado dois abastecimento de combustível até ao final da primeira quinzena de Março no valor de 50€ cada, não recebi até à data de hoje 29/03, o reembolso de 20€. Quando o reembolso era de apenas 5€ por cada 50l de combustível abastecido, todos os rembolsos foram efectuados correctamente.
Data de ocorrência: 29 de março 2022
29 de março 2022
Ex. Senhor
Francisco Miguel Froufe de Oliveira Mateus
A AT considera importante a construção de uma relação de confiança e cooperação com os contribuintes, pelo que o seu contacto é muito relevante para nós, tendo em vista a melhoria continua dos serviços que prestamos aos cidadãos.
Com o objetivo de assegurar a identidade de quem se nos dirige e podermos dar a devida atenção às suas questões, respeitando o dever de sigilo fiscal e as regras de proteção de dados pessoais, agradecemos a V. Exa, que coloque as suas questões através dos canais de comunicação da Autoridade Tributária e Aduaneira.
No entanto, e a titulo de esclarecimento genérico, informa-se V.Exa, que qualquer questão relativa à adesão e/ou cancelamento, funcionamento, utilização ou reembolso do benefício «AUTOvoucher», ou ainda referente à adesão e identificação dos postos aderentes, a mesma deve ser apresentada junto da entidade operadora do sistema, de acordo com os contactos da sua linha de apoio: através do formulário existente na página www.ivaucher.pt (https://www.ivaucher.pt/Landing/Support) ou através do seu endereço de e-mail ivaucher@saltpay.com
Para que a comunicação com a Autoridade Tributária e Aduaneira seja feita de forma segura e eficaz sugerimos que tenha os seus contactos fiabilizados e atualizados no Portal das Finanças.
Fiabilize os seus contactos (e-mail e telemóvel) em Portal das Finanças (www.portaldasfinancas.gov.pt) > Iniciar Sessão > Menu "A minha Área" Dados Pessoais > Dados de contacto portal das finanças (email e telefone) > Fiabilizar
Ao seu dispor,
Francisco Miguel Froufe de Oliveira Mateus
A AT considera importante a construção de uma relação de confiança e cooperação com os contribuintes, pelo que o seu contacto é muito relevante para nós, tendo em vista a melhoria continua dos serviços que prestamos aos cidadãos.
Com o objetivo de assegurar a identidade de quem se nos dirige e podermos dar a devida atenção às suas questões, respeitando o dever de sigilo fiscal e as regras de proteção de dados pessoais, agradecemos a V. Exa, que coloque as suas questões através dos canais de comunicação da Autoridade Tributária e Aduaneira.
No entanto, e a titulo de esclarecimento genérico, informa-se V.Exa, que qualquer questão relativa à adesão e/ou cancelamento, funcionamento, utilização ou reembolso do benefício «AUTOvoucher», ou ainda referente à adesão e identificação dos postos aderentes, a mesma deve ser apresentada junto da entidade operadora do sistema, de acordo com os contactos da sua linha de apoio: através do formulário existente na página www.ivaucher.pt (https://www.ivaucher.pt/Landing/Support) ou através do seu endereço de e-mail ivaucher@saltpay.com
Para que a comunicação com a Autoridade Tributária e Aduaneira seja feita de forma segura e eficaz sugerimos que tenha os seus contactos fiabilizados e atualizados no Portal das Finanças.
Fiabilize os seus contactos (e-mail e telemóvel) em Portal das Finanças (www.portaldasfinancas.gov.pt) > Iniciar Sessão > Menu "A minha Área" Dados Pessoais > Dados de contacto portal das finanças (email e telefone) > Fiabilizar
Ao seu dispor,
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