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1149-027 Lisboa - dscpac@at.gov.pt
Autoridade Tributária e Aduaneira - Safts só podem ser entregues através do “internet explorer”
Resolvida
1/10
Anamoreira apresentou a reclamação
13 de setembro 2021
Espero não ser só eu a ter esta dúvida e problema
Mas gostaria de saber porque razão os safts só podem ser entregues através do “internet explorer”
Serei eu a única a ter alguma dificuldade todos os
Meses na entrega visto ser em internet explorer ? Que bloqueia e requer o Java instalado de cada vez que abro o portal da finanças? E para quem não tem Windows? Ou para quem não tem computador? Eu por exemplo não tenho , o meu telefone é o meu método de trabalho e visto não haver maneira de instalar internet explorer no telefone torna se bastante complicado todos os meses eu fazer esta parte do meu trabalho . Já para não falar que não faz sentido absolutamente nenhum .
Será a minha reclamação “não razoável”?
E entrando no portal das finanças não existe sítio nenhum para me esclarecer esta dúvida daí ter vindo a este
Portal .
Obrigado
Mas gostaria de saber porque razão os safts só podem ser entregues através do “internet explorer”
Serei eu a única a ter alguma dificuldade todos os
Meses na entrega visto ser em internet explorer ? Que bloqueia e requer o Java instalado de cada vez que abro o portal da finanças? E para quem não tem Windows? Ou para quem não tem computador? Eu por exemplo não tenho , o meu telefone é o meu método de trabalho e visto não haver maneira de instalar internet explorer no telefone torna se bastante complicado todos os meses eu fazer esta parte do meu trabalho . Já para não falar que não faz sentido absolutamente nenhum .
Será a minha reclamação “não razoável”?
E entrando no portal das finanças não existe sítio nenhum para me esclarecer esta dúvida daí ter vindo a este
Portal .
Obrigado
Data de ocorrência: 13 de setembro 2021
14 de setembro 2021
Ex.ª Senhora
Anamoreira
A AT considera importante a construção de uma relação de confiança e cooperação com os contribuintes, pelo que o seu contacto é muito relevante para nós, tendo em vista a melhoria continua dos serviços que prestamos aos cidadãos.
Com o objetivo de assegurar a identidade de quem se nos dirige e podermos dar a devida atenção às suas questões, respeitando o dever de sigilo fiscal e as regras de proteção de dados pessoais, agradecemos que as continue a colocar através do e-balcão:
https://sitfiscal.portaldasfinancas.gov.pt/ebalcao/formularioContacto/novoPedidoForm
Aproveitamos a oportunidade para levar ao conhecimento de V. Exa, que a AT, disponibiliza ao cidadão, através do Portal das Finanças, esclarecimentos sobre a matéria em questão que, poderá consultar através do seguinte link:
https://info.portaldasfinancas.gov.pt/pt/apoio_contribuinte/Pages/default.aspx
Ao seu dispor,
Anamoreira
A AT considera importante a construção de uma relação de confiança e cooperação com os contribuintes, pelo que o seu contacto é muito relevante para nós, tendo em vista a melhoria continua dos serviços que prestamos aos cidadãos.
Com o objetivo de assegurar a identidade de quem se nos dirige e podermos dar a devida atenção às suas questões, respeitando o dever de sigilo fiscal e as regras de proteção de dados pessoais, agradecemos que as continue a colocar através do e-balcão:
https://sitfiscal.portaldasfinancas.gov.pt/ebalcao/formularioContacto/novoPedidoForm
Aproveitamos a oportunidade para levar ao conhecimento de V. Exa, que a AT, disponibiliza ao cidadão, através do Portal das Finanças, esclarecimentos sobre a matéria em questão que, poderá consultar através do seguinte link:
https://info.portaldasfinancas.gov.pt/pt/apoio_contribuinte/Pages/default.aspx
Ao seu dispor,
Anamoreira avaliou a marca
5 de novembro 2021
A situação não ficou resolvida
Voltaria a fazer negócio? Não
1/10
Comentários
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