Aveirofast - Ponto de recolha Ikea - Aveiro

Fiz uma encomenda IKEA online, com entrega no Ponto de Recolha de Aveiro - AveiroFast. Dirigi-me ao local 1h antes do término do horário para levantamento, e eis que, para meu espanto, passo essa mesma hora à procura da referida empresa! Não existe nenhuma placa identificativa. Percorremos a rua e toda a Zona Industrial, entrámos numa empresa e questionámos se saberiam onde era e nada. Liguei para a linha de apoio ao cliente IKEA e, óbvio, como não conhecem a zona, não me conseguiram dar mais informações do que as do Google Maps (as quais já tinha!) e também não conseguiram entrar em contacto com nenhum dos 3 números disponibilizados no site. Acho inadmissível que, sendo ou não uma empresa nova pouco importa, fazendo-se representar por uma marca com o peso do IKEA, deveria aprimorar o serviço e principalmente a sua identificação. Existem formas fáceis e baratas de identificar um armazém ou empresa, qualquer simples papelaria tem um autocolante com logotipo da EDP no exterior e toda a gente sabe que pode pagar lá a fatura! Enfim…