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Sovial - Sociedade de Viaturas de Aluguer, Lda.
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Avenida Marechal Craveiro Lopes, 2 - 2º e 3º
1700-284 LISBOA - apoio.cliente@avis.com.pt
Avis - Devolução da reserva
Sem resolução
NELSON SOUZA apresentou a reclamação
13 de setembro 2018
Bom dia tive problemas com meu cartão de cré dito na estação de Estoril - Lisboa. Gostaria que fosse cancelada a reserva e feito o estorno, assim como o funcionário me sugeriu. Fiz esse procedimento no mesmo dia (01/09/2018) pelo email que ele me passou: pt.reservations@abg.com e apoio.cliente@avis.com.pt
No dia 05/09/2018 Paula Anastácio da Reservations PT, enviou um email solicitando que resolvessem meu problema. Hoje são dia 13/09 e até hoje ninguem resolveu nada.
Leiguei do dia 01/09 até agora e ou os atendentes dizem que não são com eles, mandam passar para outro setor e o outro diz que não é com eles, me passaram uns telefones que ninguem resolve nada ou não se atende:
+351 217 547 825
+351 213 102 474
+351 217 547 801
800 20 10 02
EU PRECISO DE UMA RESOLUÇÃO AO PROBLEMA POR FAVOR!! Espero NUNCA MAIS fazer negócio com a AVIS, só dores de cabeça!
No dia 05/09/2018 Paula Anastácio da Reservations PT, enviou um email solicitando que resolvessem meu problema. Hoje são dia 13/09 e até hoje ninguem resolveu nada.
Leiguei do dia 01/09 até agora e ou os atendentes dizem que não são com eles, mandam passar para outro setor e o outro diz que não é com eles, me passaram uns telefones que ninguem resolve nada ou não se atende:
+351 217 547 825
+351 213 102 474
+351 217 547 801
800 20 10 02
EU PRECISO DE UMA RESOLUÇÃO AO PROBLEMA POR FAVOR!! Espero NUNCA MAIS fazer negócio com a AVIS, só dores de cabeça!
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 13 de setembro 2018
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