Avis - Devolução de caução

No dia 21 de Junho de 2019, celebrei um contrato de aluguer (Nº 472146920), sendo-me pedida uma caução de 80,00€, que prestei em numerário. No dia 26 de Junho, entreguei a viatura alugada, que, depois de vistoriada, foi aceite sem qualquer reparo. Quando me dirigi ao balcão, para receber de volta a caução prestada, fui informado de que a devolução seria feita por cheque, enviado para a minha morada.
Aqui começou o problema pois, até hoje, e apesar dos emails enviados, não recebi a caução prestada nem qualquer resposta aos emails que enviei.
É pena que uma empresa como a AVIS tenha este tipo de procedimento, pois, de certeza que nunca mais ali alugarei uma viatura, nem recomendarei aos meus amigos que o façam, reservando-me, mesmo, o direito de fazer chegar este assunto a todos os Orgãos de Comunicação Social.