Performance da Marca
13.6
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
10,7%
Tempo Médio de Resposta
2,5%
Taxa de Solução
12%
Média das Avaliações
31,4%
Taxa de Retenção de Clientes
14,3%
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...
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Avis - Facturação de serviços não prestados

Sem resolução
Jose Fernandes
Jose Fernandes apresentou a reclamação
22 de junho 2017

Devolvi viatura alugada com o deposito cheio de combustivel, de acordo com o contratualizado.
Verifiquei no entanto que me debitaram: € 14,00 + IVA referente a combustivel, e € 4.08 +IVA "suplemento de circulação". Apenas percorri 33 km, durante o tempo em tive a viatura alugada.
acresce que continuo com um cativo na minha conta de € 400,00, apesar da factura se encontrar liquidada.

Data de ocorrência: 22 de junho 2017
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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