Avis - Falta de informações precisas

Em 2018-01-09 9:27, retirei um veículo alugado em Lisboa, na Avis rent a car. A atendente deixou claro que a entrega do veículo seria até as 19 horas do mesmo dia. Pagamos pelo aluguel de cerca de 10 horas o valor de 132,85 euros. Quando chegamos para entregar o veículo às 19 horas conforme o exigido, a atendente nos disse que poderíamos entregar até o outro dia às 9:27. Ressalto que o valor apresentado pela internet no site da Avis era um e o valor exigido na locadora era outro bem mais alto. O local em Lisboa foi Avis em HOTEL MUNDIAL LISBOA PT.