Performance da Marca
16.0
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
13,8%
Tempo Médio de Resposta
2,4%
Taxa de Solução
14,8%
Média das Avaliações
31,1%
Taxa de Retenção de Clientes
22,2%
Ranking na categoria
Aluguer de Automóveis
2 Sixt 80.4
3 Guerin 70.6
...
Avis16
Sovial - Sociedade de Viaturas de Aluguer, Lda.
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Avis - Histórico

Histórico desde sempre

Presença da marca 03-11-2014
N.º reclamações 146
Alcance 135,8 mil

O que é o Índice de Satisfação?

O Índice de Satisfação expressa de forma objectiva o desempenho das marcas no Portal da Queixa com base na interacção com os utilizadores que efectuaram reclamações.

Uma boa performance das marcas aumenta o Índice de Satisfação.

Saber mais

Como posso garantir que esta informação é segura?

A fidedignidade do Índice de Satisfação é uma grande preocupação para nós. A forma de garantir a máxima transparência e segurança sobre todo este processo é registar esta informação de forma totalmente transparente. Na lista abaixo pode consultar o histórico de registos desta informação.

Registos

Data IS
quinta-feira, 28 de março de 2024 - 12:35 16
quarta-feira, 27 de março de 2024 - 20:30 15.5
quarta-feira, 27 de março de 2024 - 04:25 15.5
terça-feira, 26 de março de 2024 - 12:20 15.5
segunda-feira, 25 de março de 2024 - 20:15 15.5
segunda-feira, 25 de março de 2024 - 04:10 15.5
domingo, 24 de março de 2024 - 12:05 15.5
sábado, 23 de março de 2024 - 20:00 15.5
sábado, 23 de março de 2024 - 03:55 15.5
sexta-feira, 22 de março de 2024 - 11:50 15.5