Dei o meu contacto através do site do ginásio para posteriormente ser contactada de modo a informar-me das condições do espaço, no dia 9 de Março de 2016 fiz uma visita guiada ao espaço axis welness de Viana do Castelo sem nenhum compromisso após ter sido contactada mais de 6/7 vezes pela comercial insistindo para marcar uma visita ao ginásio e após muito custo lá cedi. Dado isto acabei por ser convencida pela comercial e assinei contrato com esta entidade com a opção de ter 14 dias para rescindir contrato uma vez que só iria começar a utilizar o espaço a partir de 1 de Abril. Paguei inicialmente o valor de 77,30€ contemplando este valor uma mensalidade, o seguro anual e uma consulta de avaliação. Dado isto e por único e exclusivo erro da empresa fui contactada para comparecer no dia 11 de Março para fazer a minha consulta de avaliação, estranhei o facto de ser tão urgente já que só iria começar a treinar dali a 3 semanas mas compareci na hora marcada. Na semana seguinte tentei cancelar o contrato porque comecei a trabalhar e apercebi-me que de facto não iria conseguir conciliar tudo e dada esta situação a comercial disse que eu já não tinha essa opção uma vez que já tinha utilizado o espaço do ginásio (só lá pus os pés uma vez e foi apenas para a consulta de avaliação). Compreendo que não me devolvessem o valor da consulta uma vez que já tinha usufruído dela mas não o resto do valor uma vez que o erro foi deles e eu só deveria ter feito a avaliação mais para perto do início da atividade e por não me ter sido feita qualquer referência a essa situação! É tudo uma maneira de prender clientes e ganhar comissões!
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