Axpo Portugal
Axpo Portugal Marca Recomendada
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Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
43,1%
Taxa de Solução
100%
Média das Avaliações
27,8%
Taxa de Retenção de Clientes
11,1%
Prémios e distinções
Marca Recomendada
Ranking na categoria
Axpo Energía Portugal, Unipessoal Lda.
  • A Axpo é o maior produtor suíço de energia renovável e líder internacional no comércio e comercialização de energia solar e eólica. Na Axpo Iberia desenvolvemos produtos e serviços energéticos inovadores adaptados às necessidades específicas dos nossos clientes, desde pequenas, médias e grandes empresas a produtores e investidores de energia.

  • 800 501 380
  • Av. José Malhoa nº 27 8º piso
    1070-156 Lisboa
  • clientes@axpoportugal.pt
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Contrato 515906606
Contrato 515906606
4 de janeiro 2024
Resolvida
Axpo Portugal - Avaria de equipamentos por pico de tensão

Pelas 18.30h houve uma falha de energia e quando a luz voltou verificamos que o aparelho do ar condicionado e um monitor de um dos computadores que estavam a funcionar…

Resolvida
Orlando Costa
Orlando Costa
16 de agosto 2023
Resolvida
1/10
Axpo Portugal - Redução de potência

No dia de hoje, verifiquei que me foi reduzida a potência de contratação ddo meu contrato da axpo de 20.7kwh para 5kwh, deixando me inúmeras electrodomésticos sem…

Resolvida
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Cristina Pimenta
Cristina Pimenta
22 de fevereiro 2023
Resolvida
1/10
Axpo Portugal - Nota de credito a receber pela axpo e não foi paga

No passado mês de Janeiro recebi uma carta da AXPO a informar de uma nota de crédito a ser paga a 18 de Janeiro, tal não aconteceu. Uma vez estabelecido contacto…

Resolvida
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Joao Carlos da Costa Silva
Joao Silva
12 de outubro 2022
Resolvida
Axpo Portugal - Cópia de contrato e montantes de acertos anuais

A empresa Axpo, não faculta os contratos ao cliente, quando pedidos. A mesma empresa cumpre paramêtros contratuais, quando me faturam montantes mensais a sorte,…

Resolvida
SABORES DO VEZ
SABORES VEZ
3 de outubro 2022
Resolvida
Axpo Portugal - Valores faturados

Exmos. Senhores, A 30 de setembro, fomos à nossa conta Axpo para verificar o valor a pagar no mês transato. Tal não é o nosso espanto quando verificamos que emitiram…

Resolvida
Cristina Rodrigues
Cristina Rodrigues
29 de setembro 2022
Resolvida
1/10
Axpo Portugal - Faturação indevida - comunicação inexistente aos emails

Caro responsável, Venho por este meio apresentar a presente reclamação a empresa AXPO IBERIA por fatura de energia elétrica com cobrança exorbitante, por não responder…

Resolvida
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Nolita Pedro
Nolita Pedro
19 de março 2022
Resolvida
1/10
Axpo Portugal - Envio de cliente para o contencioso por atraso de 15 dias no pagamento de uma fatura

Mais uma prova de um PÉSSIMO serviço da empresa AXPO! Que profissionalismo! Desta vez passa-se com as últimas duas faturas de um contrato de um condomínio que represento.…

Resolvida
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CECILIA FONSECA
CECILIA FONSECA
13 de julho 2021
Resolvida
Axpo Portugal - Fornecimento energia

No ambito da assistencia e intervenção da Eredes na mudança do contador no local CPE0002000069645276RZ, hà cerca de 3 semanas atras, esse mesmo local ficou sem…

Resolvida
Nolita Pedro
Nolita Pedro
17 de maio 2021
Resolvida
1/10
Axpo Portugal - Faturação errada e sem resposta conveniente

Sou cliente da empresa fornecedora de Energia AXPO ENERGIA PORTUGAL, há sensivelmente 15 meses com vários contratos ativos. Surpreendentemente estou FIDELIZADA,…

Resolvida
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Mermaid Cotton
Mermaid Cotton
23 de abril 2021
Resolvida
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Axpo Portugal - Incompetentes e pouco sérios

Por infelicidade minha fiz um contrato com a AXPO de 27,6 Kwa. Passados alguns meses verifiquei que a potência contratada era insuficiente para a minha empresa.…

Resolvida
2/10