B the travel brand - Cancelamento gratuito
Bom dia, Paulo.
Analisando seu caso, vimos que, da nossa parte, ele já foi resolvido e mantemos nossa interpretação. Qualquer dúvida, você pode entrar em contato com nossa loja.
Cumprimentos, Vera.
BTTB, Unipessoal Lda
Telefone: 707200201
MoradaE-mail
reservas@bthetravelbrand.pt
Website
https://www.bthetravelbrand.pt
Bom dia, Paulo.
Analisando seu caso, vimos que, da nossa parte, ele já foi resolvido e mantemos nossa interpretação. Qualquer dúvida, você pode entrar em contato com nossa loja.
Cumprimentos, Vera.
Desculpe pelo erro de digitação, Paulo.
Bom dia, Paula.
Obrigado pela informação. Analisaremos seu caso e informaremos o mais breve possível.
Cumprimentos, Vera.
Comprei no dia 2 de Março de 2020 uma estadia com garantia de cancelamento gratuito até dia 21 de maio.No dia 12 de maio decidi cancelar minha estadia no qual foi… ler reclamação
Boa tarde. Eu tinha uma reserva para a gran canaria, mas com a situação da pandemia (como é obvio) não… ler reclamação
Boa tarde. Eu tinha uma reserva para a gran canaria, mas com a situação da pandemia (como é obvio) não é possível realizar a viagem. Então, no dia 19 de Abril enviei… ler reclamação
Boa tarde!
Agradeço a vossa rápida e esclarecedora resposta, enviada em 28 de maio, por B the travel Brand 2834 Almada-Forum, em resposta à minha mensagem com data do mesmo dia.
Depois...
Bom dia, Olga.
Para ajudá-la, precisamos que você responda ao mesmo e-mail com sua pergunta. Dessa forma, não duplicamos as comunicações.
Cumprimentos, Vera.
Bom dia, Olga.
Indicar que via e-mail, mostramos as opções disponíveis neste momento para o seu caso.
Cumprimentos, Vera.
Bom dia, Sofia.
Observe que, devido à situação atual, nossos escritórios permanecem fechados. Mas transferimos seu caso para ajudá-la.
Cumprimentos, Vera.
Bom dia! Serve o presente para reclamar da agência de viagens B The Travel brand. Solicitei, via e-mail, um reagendamento de uma viagem, em dois momentos distintos… ler reclamação
Bom dia Tínhamos viagem marcada para a Punta Cana para dia 13.04.2020 que não foi realizada devido à… ler reclamação
Bom dia Tínhamos viagem marcada para a Punta Cana para dia 13.04.2020 que não foi realizada devido à pandemia Covid-19. No dia 10.03.2020 contactámos a loja da… ler reclamação
Bom dia,
Depois de tanto tempo de espera, recebemos hoje o reembolso.
E mais uma vez sem algum contacto por parte da agência. Fizeram o reembolso, mas se tivessem avisado que estaria...
Bom dia Tínhamos viagem marcada para a Punta Cana para dia 13.04.2020 que não foi realizada devido à pandemia Covid-19. No dia 10.03.2020 contactámos a loja da… ler reclamação
Bom dia.
Fui informado telefonicamente que iriam efetuar o reembolso. Desta forma, estou a aguardar que o montante entre na conta, pois informaram-me que poderá existir atrasos da entidade que...
Bom dia, Sr Felipe
Alguns dias atrás, informamos por telefone o status do seu reembolso.
Cumprimentos, Vera
Bom dia, sr Felipe.
Desde que o status do alarme foi estabelecido, nossa rede de escritórios está fechada. Consultaremos o status do seu caso e informaremos assim que tivermos mais informações.
Cumprimentos, Vera.
Boa tarde. Eu tinha uma reserva para a gran canaria, mas com a situação da pandemia (como é obvio) não… ler reclamação
As agências de viagens atualmente não informam os clientes. Não respondem aos telefonemas, nem mails. Só querem dinheiro.… ler mais
Boa tarde. Eu tinha uma reserva para a gran canaria, mas com a situação da pandemia (como é obvio) não é possível realizar a viagem. Então, no dia 19 de Abril enviei… ler reclamação
