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B the travel brand - Reembolso de viagem cancelada
Sem resolução
carla bernardo apresentou a reclamação
21 de outubro 2020
Em virtude do cancelamento de viagem a Ibiza pela Easyjet, essa agência pretende entregar me voucher.
Não aceitei. Não aceito. Pretendo o reembolso do valor da reserva, nos termos do respetivo diploma legal. O qual há muito tempo aguardo
Não aceitei. Não aceito. Pretendo o reembolso do valor da reserva, nos termos do respetivo diploma legal. O qual há muito tempo aguardo
Data de ocorrência: 21 de outubro 2020
22 de outubro 2020
Bom dia Carla. Para podermos consultar o teu caso e saber o que aconteceu, precisamos que nos envies o localizador da tua reserva e a agência donde reservaste a viagem. Ficamos a aguardar. Cumprimentos, Alicia.
22 de outubro 2020
O localizador da m/reserva? Como assim?
A agência de viagens foi a B the travel brand, em Vila Nova de Famalicão
A agência de viagens foi a B the travel brand, em Vila Nova de Famalicão
22 de outubro 2020
O localizador da m/reserva? Como assim?
A agência de viagens foi a B the travel brand, em Vila Nova de Famalicão
A agência de viagens foi a B the travel brand, em Vila Nova de Famalicão
23 de outubro 2020
Olá, Carla. Sim, para que possamos consultar o teu caso, precisamos do localizador da tua viagem, o número da reserva fornecido pela agência de viagens. Ficamos a aguardar. Cumprimentos, Alicia.
26 de outubro 2020
Localizador m/ reserva: EXT8GGM
26 de outubro 2020
Localizador m/ reserva: EXT8GGM
27 de outubro 2020
Olá Carla. Muito obrigado. Encaminhámos os seus dados para entrar brevemente em contacto consigo para ajudá-la. Cumprimentos, Alicia.
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