Procedi a compra do artigo nesta loja conforme fiz anteriormente, como familiares e amigos o fizeram antes. Assim tentamos adquirir o artigo TRIO CONFORTO BABYLOL, pelo preço qualidade estava dentro do nosso orçamento, pagamos e após 19 dias questionamos quando iam proceder a entrega, pois estava para breve o nascimento. Obtivemos uma resposta que só poderiam proceder a entrega do artigo no mês de Janeiro. Visto isto tentamos dentro do que tinham a venda trocar por outro artigo mas isso significava pagar mais por artigo que não é o que pensamos inicialmente.
Deste modo solicitamos a devolução do valor, obtivemos a resposta positiva foi aceite a dia
27/12/2021. Hoje 22/02/2022 ainda não recebi o valor, não respondem aos e-mail não atendem as chamadas.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 22 de fevereiro 2022
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