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Back Market - Devolução antes dos 30 dias
Resolvida
10/10
Kleane apresentou a reclamação
1 de março 2023
Comprei um MacBook Pro dia 20/02 e com 17 dias de uso as colunas de som apresentaram problema. Som estourado.
Consegui de imediato que recebessem para a manutenção do portátil, mas, decidi devolver.
Dizem que podemos devolver se não gostarmos, e não é verdade.
Pelo menos eu não obtive resultado.
Ninguém me responde a 2 dias
Consegui de imediato que recebessem para a manutenção do portátil, mas, decidi devolver.
Dizem que podemos devolver se não gostarmos, e não é verdade.
Pelo menos eu não obtive resultado.
Ninguém me responde a 2 dias
Data de ocorrência: 1 de março 2023
Kleane avaliou a marca
7 de março 2023
Tivemos um problema na comunicação, já que é 100% on-line, mas, com 48 horas fui atendida e a solução encontrada foi exatamente a que eu queria. Além de resolverem o meu problema conforme solicitei, ganhei um desconto na próxima compra. Fiquei encantada. Indico e já até comprei o que queria.
Voltaria a fazer negócio? Sim
10/10
Comentários
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