BAGGA - Falta de formação

J. Silva apresentou a reclamação

14 de novembro 2021

Quando tomamos um café esperamos que a pessoa que o tira o saiba fazer, o que nem sempre acontece. No vosso café do Continente de Ilhavo a falta de formação dos funcionários é mais que evidente.
Gostaria de tomar café com a qualidade que o grão usado proporciona.
Lamento o incómodo mas isto já se passa a muitas semanas, bem como a falta de mais um funcionário é por demais evidente, obrigado.

Data de ocorrência: 14 de novembro 2021

BAGGA

15 de novembro 2021

Estimado Cliente,
Agradecemos o seu contacto.
A situação que nos relata está, a partir deste momento, a ser acompanhada pela equipa responsável.
Sempre que necessitar de entrar em contacto connosco, poderá fazê-lo diretamente através do nosso formulário, em https://faleconnosco.continente.pt
Até breve!
Continente

BAGGA

15 de novembro 2021

Estimado(a) Cliente,
No seguimento da situação partilhada, informamos que o caso N. Refª #42412014 / N. #67296021 se encontra assim encerrado.
Com os nossos cumprimentos,
Apoio ao Cliente Continente

J. Silva avaliou a marca

24 de novembro 2021

Os responsáveis pela análise das reclamações, deveriam também eles serem auditádos. TUDO FARINHA DO MESMO SACO

Voltaria a fazer negócio? Não

1/10

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador