BAGGA
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Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
99%
Taxa de Solução
82,1%
Média das Avaliações
35,6%
Taxa de Retenção de Clientes
33,3%
Prémios e distinções
Marca Recomendada
Ranking na categoria
Sonae Mc - Modelo Continente, S.G.P.S., S.A

BAGGA - Falta de higiene sobretudo em tempos de pandemia

Resolvida
VICTOR GIL PERDIGÃO DA SILVA
VICTOR SILVA apresentou a reclamação
14 de novembro 2020
Apenas um empregado/a em horas de ponta, condicionando a higiene da preparação dos produtos alimentares. O empregado/a que opera a caixa do dinheiro é o mesmo/a que prepara as sandes e demais productos, sem qualquer protecção , nomeadamente luvas, conforme se pode observar do exterior. Atentado básico à saude publica em tempos de pandemia. Já foram chamados à atenção mas ignoraram simplesmente.
Data de ocorrência: 14 de novembro 2020
BAGGA
18 de novembro 2020
Caro Cliente,
No seguimento da situação partilhada, informamos que o caso N. Refª #30338984 / N. #48987720 se encontra assim encerrado.
Com os nossos cumprimentos,
Apoio ao Cliente Continente
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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