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BAGGA - Francesinha congelada

Resolvida
Rosário Melo
Rosário Melo apresentou a reclamação
25 de janeiro 2018

Hoje fui almoçar uma francesinha ao continente de santa maria da feira pelas 13:43.
Estava com aspeto fraco, mas comecei a almoçar. Ao colocar na boca fui-me apercebendo que o aspeto do bife era estranho. Abri e deparei-me com algo que dizem ser um bife castanho escuro e com uma tonalidade esverdeada em cima. Fui reclamar e disseram-me que era normal, eram congelados, eles próprios não costumam recomendar. Tirei uma fotografia e pretendo denunciar esta situação. Como é possível servirem refeições deste calibre, é verdadeiramente vergonhoso, para além de se tratar de uma agressão à saúde pública.

Data de ocorrência: 25 de janeiro 2018
BAGGA
29 de janeiro 2018
Caro(a) Cliente
A situação que nos relata está, a partir deste momento, a ser acompanhada pela equipa responsável.
Informamos que sempre que necessitar de entrar em contacto connosco, poderá fazê-lo diretamente através de ajuda@continente.pt
Com os nossos cumprimentos,
Apoio ao Cliente Continente
BAGGA
26 de julho 2018
Caro(a) Cliente,

No seguimento da situação partilhada, informamos que o caso N. Refª #00024411 / N. #16292818 se encontra assim encerrado.

Com os nossos cumprimentos,

Apoio ao Cliente Continente
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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