BAGGA
BAGGA Marca Recomendada Marca do Mês
Marca Recomendada
Marca do Mês
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
97,8%
Taxa de Solução
80,8%
Média das Avaliações
33,8%
Taxa de Retenção de Clientes
31,3%
Prémios e distinções
Marca Recomendada
Marca do Mês
Ranking na categoria
Sonae Mc - Modelo Continente, S.G.P.S., S.A

BAGGA - Inexistência de informação

Resolvida
5/10
josé pereira
josé pereira apresentou a reclamação
3 de outubro 2020
No dia 2/10 pelas 12h e 40m cheguei à BAGGA do Continente de Évora, acompanhado da minha mulher e a minha filha, que tinha acabado de entrar na universidade, para beber um café e comer alguma coisa ligeira. Não tenho de dizer nada do atendimento nem do que consumi, pois achei tudo normal. Decidi tirar uma fotografia à minha mulher e à miúda, pois o momento exigia, já que era para “mais tarde recordar”, enquadrando simplesmente as duas e quando uma das empregadas me chamou e disse que não podia tirar fotos. Acontece que o espaço onde nós estávamos não tinha à vista nenhum aviso a comunicar que não se podia tirar fotos e esse aviso tem que existir. É a primeira vez que num espaço destes me dizem para não tirar fotos. Neste preciso espaço onde nós estávamos é obrigatório haver um pequeno cartaz a dizer que não se pode tirar fotos, assim já eu sabia se me sentaria a consumir ou não.
Data de ocorrência: 3 de outubro 2020
BAGGA
13 de outubro 2020
Caro Cliente,
No seguimento da situação partilhada, informamos que o caso N. Refª #28893633 / N. #47189020 se encontra assim encerrado.
Com os nossos cumprimentos,
Apoio ao Cliente Continente
josé pereira
josé pereira avaliou a marca
17 de setembro 2021

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Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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