Hoje às 9.55m no Colombo dirigi-me à B.A.G.G.A. para tomar o pequeno almoço!
Pareceu-me logo que a empregada de caixa estava distraída e assim se confirmou quando a senhora que estava a minha frente lhe disse que ela não se tinha pago de algo!
Ao chegar a minha vez peço-lhe o pequeno almoço mais 2 maços de tabaco ao que ela me responde " NÃO SEI O QUE É POIS NÃO FUMO"
Eu respondi " Você tem que saber os produtos que tem em loja para vender!!!
Eu expliquei-lhe e ela olha para a prateleira e diz " NÃO HÁ"
Ora bem, eu respondi: Confirme sff se não esta ai por baixo da máquina do café onde guardam o tabaco!
CLARO QUE ESTAVA!
Como tal respondi que uma coisa destas podia levar a escrever no livro de reclamações ou que ela respondeu de forma a gozar "faça o que quiser"
Eu respondi " Se não quer saber do seu trabalho então despeça-se e dei lugar a outro"
Ainda assim ela responde " Por mim tudo bem"
Isto simplesmente não é aceitável!!!
Quando dei por mim estava a ser agredida verbalmente por um cliente que me dizia " Isto não é uma tabaqueira! Vá à NOTE comprar tabaco!"
Respondi: Não tenho que ir à NOTE visto que aqui esta exposto a venda de tabaco!
Quando dou por mim estavam 3 empregadas incluindo a da caixa a instigarem os clientes contra mim usando linguagem corporal!
Foi a primeira vez na minha vida no Colombo que me senti ofendida e me chamaram nomes!
Fui vítima de comportamento abusivo só porque confrontei a empregada que não sabia o que tinha na loja para vender, recusou-se a vender dizendo "Não há", atitude de "NÃO QUERO SABER, SÓ ESTOU AQUI PARA FAZER UMAS HORAS" e o resto das empregadas que se juntaram à instigação de forma a alimentar o abuso verbal por parte daquele cliente que me empurrava enquanto me insultava!
Vim-me embora do Colombo porque me senti incapacitada de tratar do que tinha a tratar devido ao abuso verbal e à minha doença de momento Eritema nosodo!
Possivelmente quando me sentir melhor irei com a minha testemunha apresentar queixa!
Neste momento esta a funcionar em pleno e até há menos filas de espera!!! Grata
Voltaria a fazer negócio? Sim
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