Vim a este estabelecimento para consumação e estava na fila à espera para ser atendido, as funcionárias foram extremamente lentas no processo de atendimento, estavam eu e mais duas pessoas na fila à espera para sermos atendidos, aguardei na fila 15 minutos para ser atendido e quando perguntei o porquê de fazerem os clientes esperarem tanto tempo para serem atendidos, as funcionárias foram bastante rudes e mal educadas na resposta que me foi dada, inclusive exibiram uma atitude bastante hostil.
Dada a certa altura, uma outra funciona que ouviu-me a reclamar, aproximou-me com bastante hostilidade, até fez-me sentir intimidado pela atitude que teve para comigo.
É incrédulo que tratem desta forma, aos clientes que aqui vem a este estabelecimento para consumação. As funcionárias ainda,
demonstraram uma atitude que não tinham menor interesse na insatisfação dos clientes e de eu ter apresentado uma reclamação.
Quando pedi para falar com a gerência, foi-me informado de que não havia gerência e que voltasse no dia seguinte, se assim o pretendesse.
Data de ocorrência: 18 de dezembro 2019
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