Sonae Mc - Modelo Continente, S.G.P.S., S.A
Caro(a) Cliente,
No seguimento da situação partilhada, informamos que o caso N. Refª #14347825 / N. #37282120 se encontra assim encerrado.
Com os nossos cumprimentos,
Apoio ao Cliente Continente
Voltaria a fazer negócio?
Tenho péssima impressão da marca. Como cliente portador de cartão do continente, costumava fazer bastantes visitas às lojas Continente (média de 4 visitas semanais)e como a marca está presente, nas lojas mais pequenas em exclusividade, não há como as evitar.
Tenho assistido a comportamentos de funcionários completamente desastrosos. Desde a discussão em frente aos clientes com reclamações dos horários e insatisfação com as chefias, o tratamento para com os clientes de forma arrogante, e a clara falta de formação/informação no manuseamento dos produtos alimentares, com atropelos às boas práticas de higiene.
Um telefonema, sem pedido de desculpas, e logo de seguida dão o assunto como resolvido!!!
Estão a tentar branquear as reclamações.
Caro(a) Cliente,
No seguimento da situação partilhada, informamos que o caso N. Refª #14461023/ N. #37282120 se encontra assim encerrado.
Com os nossos cumprimentos,
Apoio ao Cliente Continente
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