Adquirimos em Julho de 2021 uma série de produtos na Banak, nomeadamente, um sofá, um aparador, uma vitrine, um móvel de TV, uma mesa de sala e 8 cadeiras.
Aqui vai o resumo à data de hoje:
- sofá trocado 3 vezes por defeito (uma das vezes vinha com um marcador preto aberto no seu interior que deverá, supomos nós, ter ficado esquecido na altura da embalagem
- vitrine (trocado uma vez por defeito)
- 8 cadeiras (6 com defeito, trocadas 3 vezes as 6 cadeiras).
- mesa de sala (aguardamos atualmente a quarta mesa. Todas as anteriores vinham com defeitos bastante evidentes).
De reforçar que está quase a perfazer um ano desde a compra inicial. Sempre que ocorreu uma troca aguardamos cerca de 2 a 3 meses por outro elemento.
Chegaram ao cúmulo de nos enviar fotos e vídeos com a mesa e as cadeiras montadas para garantir que estavam bem e quando as rececionámos estavam na mesma com defeito.
Data de ocorrência: 29 de maio 2022
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