Banco Atlântico Europa
Banco Atlântico Europa
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
14,3%
Taxa de Solução
50%
Média das Avaliações
90%
Taxa de Retenção de Clientes
100%
Ranking na categoria
Bancos
1 Santander 83.8
...
Banco Atlântico Europa60.6
Banco Atlântico Europa, S.A

Banco Atlântico Europa - Depósito de dinheiro com falha

Sem resolução
Evanee Zacarias
Evanee Zacarias apresentou a reclamação
1 de fevereiro 2022
Fiz um depósito na máquina do banco e o dinheiro não refletiu não minha conta sem nenhum recibo. Expliquei o que aconteceu e pediram me 2dias para a resolução do problema. Dois dias ? Numa situação em que preciso do dinheiro na conta no mesmo dia para pagar as contas. É inaceitável! Não velam pelo bem estar do cliente e não trazem soluções. 1star.
Data de ocorrência: 1 de fevereiro 2022
Banco Atlântico Europa
14 de fevereiro 2022
Exma. Senhora,

Enviamos em anexo resposta à reclamação apresentada junto do Banco ATLANTICO Europa, S.A.

Com os nossos melhores cumprimentos,

Compliance Department
Banco Atlantico Europa.
Esta resposta tem um anexo privado
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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