Banco Best
Banco Best
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
87,4%
Taxa de Solução
77,3%
Média das Avaliações
42%
Taxa de Retenção de Clientes
40%
Ranking na categoria
Bancos
1 Santander 84.1
...
Banco Best72
BEST - Banco Electrónico de Serviço Total, S.A.
  • 218 505 775 Linha de Apoio ao Cliente (Dias úteis, das 8h às 20h) Rede fixa: 218 505 775* MEO: 965 999 246** Vodafone: 917 575 707** NOS: 939 246 707** No estrangeiro: +351 218 505 775* * Chamada para a rede fixa nacional ** Chamada para a rede móvel nacional
  • Rua Castilho, 26, Piso 2
    1250-069 Lisboa
  • rp@bancobest.pt
Filtrar por:
Josi silva
Josi silva
28 de março 2024
Em tratamento
Banco Best - Cancelamento da conta

A gerente do banco falou que conseguiria fazer o cancelamento da conta pelo aplicativo,já tentei várias vezes e não consigo,nem anexar o papel eu consigo.

Em tratamento
Rui Marques
Rui Marques
19 de março 2024
Resolvida
1/10
Banco Best - Roubo de dinheiro pelo banco

Quero chamar a atenção de que o Banco Best fechou uma conta empresa sem mais nem menos, siituaçao que não me preocupou pois já o iria fazer porque estavam sempre…

Resolvida
1/10
Ana Luísa
Ana Luísa
19 de março 2024
Resolvida
1/10
Banco Best - Transferência valores

Dificuldade no acesso aos fundos e tratamento pouco profissional ( no meu entender) por parte do gerente de conta, comportamentos e atrasos que nada dignificam…

Resolvida
1/10
Alan Goncalves
Alan Goncalves
5 de março 2024
Em tratamento
Banco Best - Falta de resolutividade

É assim que o best bank lida com os seus clientes, eu afirmando que não resolveram o meu problema e segundo eles já deram como resolvido. Total absurdo e falta…

Em tratamento
Alan Goncalves
Alan Goncalves
5 de março 2024
Sem resolução
Banco Best - Ineficiência

Incrível o quão ruim é esse banco, já tem mais de 2 meses que mando inúmeras mensagem via email/aplicacao/instagram, portal de queixas e não obtenho resposta. Isso…

Sem resolução
Alan Goncalves
Alan Goncalves
28 de fevereiro 2024
Sem resolução
Banco Best - Falta de atendimento

Já faz quase 2 meses que venho tentando entrar em contato com o best bank, já fui na agência, já mandei inúmeros email, solicitação via aplicação e não obtenho…

Sem resolução
Rafael Pancas Lopes Miranda Miranda
Rafael Miranda
27 de fevereiro 2024
Resolvida
10/10
Banco Best - Não consigo acessar minha conta

Bom dia, não consigo desde ontem acessar minha conta no app no meu telemóvel, sempre dá o erro que está na print, gostaria que resolvessem por favor.

Resolvida
10/10
Jorge Machado
Jorge Machado
31 de janeiro 2024
Resolvida
Banco Best - Retenção indevida de valores

Após transferir o meu ordenado para a conta do Banco Best pela primeira vez não demoraram 24 horas a reter o dinheiro todo e deixaram apenas 60€ disponíveis. Eu…

Resolvida
fatima Sousa
fatima Sousa
27 de janeiro 2024
Resolvida
Banco Best - Quero encerrar a conta e não aceitam

Ja tenho fui pessoalmente ao banco quando havia no Porto, solicito o encerramento da conta imediato, e nao o fazem. Online é impossível. Pessoalmente foi possível.…

Resolvida
Mafalda Freire
Mafalda Freire
28 de dezembro 2023
Resolvida
Banco Best - Impossibilidade de aceder à conta e falta de ajuda por parte do banco

Bom dia, O apoio ao cliente do banco BEST a partir do estrangeiro é absolutamente medíocre e infrutífero. Estou sem acesso à minha conta desde novembro. No dia…

Resolvida