EuroBic
EuroBic
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
81,8%
Tempo Médio de Resposta
32,7%
Taxa de Solução
77,8%
Média das Avaliações
55,7%
Taxa de Retenção de Clientes
71,4%
Ranking na categoria
Bancos
1 Santander 86.9
3 ActivoBank 80.9
...
EuroBic67.5
Banco BIC Português S.A.
  • 213 598 000
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Avenida António Augusto Aguiar, nº 132 - 3º Piso
    1050-020 Lisboa
  • eurobic.gpc@eurobic.pt
Filtrar por:
Andrea Freire
Andrea Freire
12 de junho 2024
Aguarda resposta
EuroBic - Impedimento de mudança de titulares

Após a nossa gestão de condomínios deixar de dar resposta às necessidades do prédio, os condóminos reuniram-se em assembleia geral e decidiram que eu e outra pessoa…

Aguarda resposta
Filipe Lobo
Filipe Lobo
29 de maio 2024
Resolvida
7/10
EuroBic - Cartão de débito não recebido

Olá, Pedi e paguei a substituição do cartão de débito há um mês após ficar retido . Ainda não chegou. Tenho que andar a pedir dinheiro e a ficar a dever a família…

Resolvida
7/10
Catarina
Catarina
18 de abril 2024
Resolvida
5/10
EuroBic - Devolução de dinheiro

Tive conta conjunta com o meu marido, cancelamos porque tínhamos mais vantagens noutro banco, houve um valor em euros que o banco enviou carta para casa em nome…

Resolvida
5/10
Nathalia
Nathalia
9 de abril 2024
Resolvida
10/10
EuroBic - Fraude bancária / roubo

Abri uma conta no banco Eurobic em janeiro de 2024 e em abril do mesmo ano sofri um furto de dinheiro da minha conta, tenho apenas o cartão de débito com 3D Secure…

Resolvida
10/10
Tânia Esteves
Tânia Esteves
4 de abril 2024
Resolvida
EuroBic - Comissão de reembolso antecipado cobrado indevidamente

A 31 de dezembro de 2020 foi assinado no Balcão do Banco Bic Português, em Estremoz, o Contrato de Mútuo com Hipoteca, onde se pode ler na primeira clausula “destinado…

Resolvida
Ruben Martins
Ruben Martins
2 de fevereiro 2024
Resolvida
5/10
EuroBic - Sem cartão de débito

Bom dia, Ja tenho conta no euro à bem mais de 5 anos e não tive problemas até os ter, que é pagar todos os meses a mensalidade da conta e chega se a Fevereiro e…

Resolvida
5/10
Joao Santos
Joao Santos
21 de novembro 2023
Resolvida
2/10
EuroBic - Falta da fatura

O motivo da reclamacao prende-se com o fato de ter sido debitado comissão e impostos a 06-10-2023 e até ao momento não me terem enviado a respetiva fatura, apesar…

Resolvida
2/10
Bruno Araujo
Bruno Araujo
14 de novembro 2023
Sem resolução
1/10
EuroBic - App movel e constantes bloqueios

A app é péssima e causa constantes bloqueios da conta que motivam constantes chamadas para a linha de atendimento (que é fraca). Linha essa que demora sempre um…

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1/10
Sónia Frias
Sónia Frias
17 de outubro 2023
Sem resolução
EuroBic - Pedido de informaçao

Bom dia tenho um cliente que tem um veiculo automóvel 83-97-ne, que tinha uma reserva ao antigo banco BPN , que se encontra liquidada. atendendo a que os créditos…

Sem resolução
Luís Filipe Castanho
Luís Castanho
11 de outubro 2023
Resolvida
EuroBic - Cessação de bonificação após cumprimento de intimação

Boa tarde,  Venho por este meio mostrar o meu desagrado com a seguinte situação:  Eu e a minha esposa somos clientes Eurobic desde o final de 2020, devido à contratação…

Resolvida