EuroBic
EuroBic
Performance da Marca
54.4
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
75%
Tempo Médio de Resposta
27,5%
Taxa de Solução
66,7%
Média das Avaliações
36%
Taxa de Retenção de Clientes
40%
Ranking na categoria
Bancos
1 Santander 83.9
...
EuroBic54.4
Banco BIC Português S.A.
  • 213 598 000
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Avenida António Augusto Aguiar, nº 132 - 3º Piso
    1050-020 Lisboa
  • eurobic.gpc@eurobic.pt
Filtrar por:
Catarina Oliveira
Catarina Oliveira
18 de abril 2024
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EuroBic - Devolução de dinheiro

Tive conta conjunta com o meu marido, cancelamos porque tínhamos mais vantagens noutro banco, houve um valor em euros que o banco enviou carta para casa em nome…

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Nathalia
Nathalia
9 de abril 2024
Aguarda resposta
EuroBic - Fraude bancária / roubo

Abri uma conta no banco Eurobic em janeiro de 2024 e em abril do mesmo ano sofri um furto de dinheiro da minha conta, tenho apenas o cartão de débito com 3D Secure…

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Tânia Esteves
Tânia Esteves
4 de abril 2024
Em tratamento
EuroBic - Comissão de reembolso antecipado cobrado indevidamente

A 31 de dezembro de 2020 foi assinado no Balcão do Banco Bic Português, em Estremoz, o Contrato de Mútuo com Hipoteca, onde se pode ler na primeira clausula “destinado…

Em tratamento
Ruben Martins
Ruben Martins
2 de fevereiro 2024
Resolvida
5/10
EuroBic - Sem cartão de débito

Bom dia, Ja tenho conta no euro à bem mais de 5 anos e não tive problemas até os ter, que é pagar todos os meses a mensalidade da conta e chega se a Fevereiro e…

Resolvida
5/10
Joao Santos
Joao Santos
21 de novembro 2023
Resolvida
2/10
EuroBic - Falta da fatura

O motivo da reclamacao prende-se com o fato de ter sido debitado comissão e impostos a 06-10-2023 e até ao momento não me terem enviado a respetiva fatura, apesar…

Resolvida
2/10
Bruno Araujo
Bruno Araujo
14 de novembro 2023
Sem resolução
1/10
EuroBic - App movel e constantes bloqueios

A app é péssima e causa constantes bloqueios da conta que motivam constantes chamadas para a linha de atendimento (que é fraca). Linha essa que demora sempre um…

Sem resolução
1/10
Sónia Frias
Sónia Frias
17 de outubro 2023
Sem resolução
EuroBic - Pedido de informaçao

Bom dia tenho um cliente que tem um veiculo automóvel 83-97-ne, que tinha uma reserva ao antigo banco BPN , que se encontra liquidada. atendendo a que os créditos…

Sem resolução
Luís Filipe Castanho
Luís Castanho
11 de outubro 2023
Resolvida
EuroBic - Cessação de bonificação após cumprimento de intimação

Boa tarde,  Venho por este meio mostrar o meu desagrado com a seguinte situação:  Eu e a minha esposa somos clientes Eurobic desde o final de 2020, devido à contratação…

Resolvida
Paulo Almeida
Paulo Almeida
23 de setembro 2023
Resolvida
9/10
EuroBic - Mau/péssimo funcionamento da app

Venho chamar a atenção para o mau/péssimo funcionamento da v/ app (pelo menos para android). Quando se tenta obter um extrato/Nota de lançamento diz sempre que…

Resolvida
9/10
Daniel Martins
Daniel Martins
4 de maio 2023
Resolvida
EuroBic - Recebi está mensagem....

Não tenho nenhuma conta deste Banco #2

Resolvida