EuroBic
EuroBic
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
81,8%
Tempo Médio de Resposta
32,7%
Taxa de Solução
77,8%
Média das Avaliações
55,7%
Taxa de Retenção de Clientes
71,4%
Ranking na categoria
Bancos
1 Santander 86.9
3 ActivoBank 80.9
...
EuroBic67.5
Banco BIC Português S.A.
  • 213 598 000
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Avenida António Augusto Aguiar, nº 132 - 3º Piso
    1050-020 Lisboa
  • eurobic.gpc@eurobic.pt
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Mafalda Brito
Mafalda Brito
25 de outubro 2021
Resolvida
10/10
EuroBic - Ivaucher

Boa tarde, No seguimento do programa Ivaucher, verifiquei hoje no site ivaucher.pt que o Eurobic não é um dos bancos aderentes. Liguei para a linha de apoio e o…

Resolvida
10/10
Tiago Lisboa
Tiago Lisboa
22 de outubro 2021
Resolvida
8/10
EuroBic - Ivaucher

Boa tarde, no seguimento do programa Ivaucher, verifiquei hoje no site ivaucher.pt que o Eurobic não é um dos bancos aderentes. Liguei para a linha de apoio e o…

Resolvida
8/10
João Alexandre Gomes Amorin
João Amorin
21 de outubro 2021
Resolvida
1/10
EuroBic - Extinção de reserva de propriedade recusada a um terceiro

Venho por este meio expor o meu desagrado por este banco, especialmente com o balcão situado em Viana do Castelo. Adquiri à bastantes anos uma viatura onde recorri…

Resolvida
1/10
Donatella Vallanciaga Santiago
Donatella Santiago
10 de outubro 2021
Resolvida
7/10
EuroBic - Troca de gestor de conta

Boa Noite Caros Senhores Venho por este meio, demonstrar a minha insatisfação isso em relação ao não serviço prestado pelo meu Gestor de Conta, que por incrível…

Resolvida
7/10
Bruno Sílvio Fernando Bértolo Vitorino
Bruno Vitorino
1 de outubro 2021
Resolvida
9/10
EuroBic - Ivaucher

Boa tarde, no seguimento do programa Ivaucher, verifiquei hoje no site ivaucher.pt que o Eurobic não é um dos bancos aderentes. Liguei para a linha de apoio e o…

Resolvida
9/10
Amanda Matheus
Amanda Matheus
21 de setembro 2021
Resolvida
7/10
EuroBic - Acesso on-line bloqueado há 1 ano sem resolução

Em 2020 criei minha conta e o acesso on-line chegou por correio, ativei-o e estava a funcionar, começou então a transição de sistema que iria de forma faseada transferir…

Resolvida
7/10
Paulo Pereira
Paulo Pereira
6 de julho 2021
Sem resolução
1/10
EuroBic - Reclamação de um pobre serviço ao cliente

No ano anterior 2020, dirigi-me ao BIC de Mangualde a fim de iniciar o processo para um crédito Habitação (aquisição + Obras). Comecei a dar início ao processo…

Sem resolução
1/10
Carlos Dias
Carlos Dias
22 de março 2021
Resolvida
1/10
EuroBic - Dinheiro bloqueado

Desde o dia 15 de Março de 2021 tenho o saldo da minha conta à ordem do Banco Eurobic bloqueado, sem qualquer explicação ou informação. Apesar de continuar a receber…

Resolvida
1/10
MANUEL JULIO LOPES
MANUEL LOPES
15 de outubro 2020
Sem resolução
2/10
EuroBic - Cartas indesejáveis

Tive a uns anos uma conta no Eurobic conta essa que fechei a muito tempo, mas continuo sempre a receber cartas do banco, com extracto a zero, já contactei o balcão…

Sem resolução
2/10
Fernando Nunes
Fernando Nunes
7 de outubro 2020
Resolvida
5/10
EuroBic - Nova atualização do eurobic.net diz que não tenho contratos

Bom dia venho por este meio reclamar relativamente ao acesso ao eurobic.net. Por algum tempo nao usei a mina conta eurobic.net pois tinha de alterar o meu contacto…

Resolvida
5/10