Banco BPI - Contas bloqueadas

Banco BPI bloqueou-me as minhas contas e cartões sem um simples aviso, apenas por ter uns dias sem saldo disponível.
Quando me dirigi ao balcão para resolver a situação e pedir novos cartões , sim porque os atuais não os conseguem reactivar, foi-me pedido um monte de documentos para atualizar os meus dados, documentos esses que não foram aceites por estarem em alemão( resido na Suíça).
Banco sem qualquer interesse em resolver problemas dos clientes só veem os valores das taxas que cobram mensalmente.
Cliente só serei até próximo mês de Abril quando fecharei todas as contas e levantarei os meus fundos la depositados .