BANCO BPI
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Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
25,4%
Taxa de Solução
99,3%
Média das Avaliações
32,9%
Taxa de Retenção de Clientes
27,4%
Ranking na categoria
Bancos
1 Santander 88.7
3 ActivoBank 80.7
...
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Banco BPI - Encerramento de conta

Resolvida
1/10
Cátia Vanessa Correia Teixeira
Cátia Teixeira apresentou a reclamação
2 de dezembro 2019
No seguimento de uma reclamação que já fiz aqui e noutros locais em 2018, voltei a receber cartas da conta que já encerrei. Mas então o que terei de fazer para encerrar a conta? Não será isto já um caso de usurpação de dados uma vez que já por escrito e presencialmente já manifestei vontade de terminar a minha ligação com este banco?
Exijo que a conta seja definitivamente encerrada.
Data de ocorrência: 2 de dezembro 2019
Cátia Vanessa Correia Teixeira
Cátia Teixeira avaliou a marca
11 de agosto 2020

Nunca responderam

Esta reclamação foi considerada resolvida
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