Banco BPI - Falta de comunicação de parte de gestor

Eu e minha esposa tem conta em BPI, estamos a receber todos dias novos email com novos pessoa cada vez, para actualizacao de dados. E todos os email ja respondemos.
Sobre esse assunto falar com gestor ligamos varias vezes deixamos recado, ele nao manda mensagem nao response email, nao responde por via BPI directo.
Todos os dias deixamos 3 mensagem com numero , or Sr * de banco bpi Av.fonte pereira de melo. Nao responde. Se voce nao estao precisar de client diga que nos mudamos de banco. BPI nunca era assim tao mal servico, mal attendimento.
EU e meu esposo gostariamos de mudar de balcao e gestor. E quero que nossa situacao de actualizacao de dados resolvido mais rapido possivel. Porque nehum de BPI sabe como resolver se um dos titular de conta trabalahar fora e viver fora d epais. E tudo novo para eles. Voces antes de criar a regras tem que dar educacao para vosso funcionario, se um de titular viver e trabalhar fora de pais como resolver o assunto. Porque todos os dias respondemos email por isso demora nao e de nosso lado.