BANCO BPI
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Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
20,3%
Tempo Médio de Resposta
7,8%
Taxa de Solução
21,6%
Média das Avaliações
34,4%
Taxa de Retenção de Clientes
22,2%
Ranking na categoria
Bancos
2 Santander 82.2
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Banco BPI - Feito débito sem minha autorização

Sem resolução
1/10
Paula Rodrigues
Paula Rodrigues apresentou a reclamação
4 de dezembro 2020
O meu nome é José Gomes
Tenho conta no BPI a qual faço o pagamento das minhas despesas por la
Tenho débitos diretos autorizados mas no dia 3-12-2020 fiz um cancelamento de débito e no dia 4-12-2020 o débito foi concedido sem a minha autorização
Por isso alguém terá de se responsabilizar
Data de ocorrência: 4 de dezembro 2020
Paula Rodrigues
Paula Rodrigues avaliou a marca
30 de março 2021

reclamação dada sem resolução,fiquei sem o dinheiro levantado sem a minha autorização e sem qualquer resposta ou informaçao

Esta reclamação foi considerada sem resolução
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