BANCO BPI
BANCO BPI
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
19,5%
Tempo Médio de Resposta
5,6%
Taxa de Solução
21,2%
Média das Avaliações
33,2%
Taxa de Retenção de Clientes
21,3%
Ranking na categoria
Bancos
1 Santander 84.1
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BANCO BPI20.5
BANCO BPI S.A.

Banco BPI - Incrivel falta de educaçao do Diretor...

Sem resolução
paulo galvau
paulo galvau apresentou a reclamação
22 de fevereiro 2018

Certo dia desta semana, dirigi-me ao balcao do BPI no Lumiar, reparei num senhor a tratar mal uma funcionaria, ouviu-se palavroes... assim que pude perguntei a menina, se nao chamava a policia, ao que ela respondeu que era o...diretor, e que era melhor que sejam clientes a fazer queixa porque eles sao perseguidos ate a morte...fiquei chocado, garanti que iria levar a situaçao as ultimas consequencias no banco de Portugal , onde tenho familia inclusivem é inadmissivel o que ouvi, e se fosse eu a ser tratado assim, tambem iria para a empresa a fazer o pior possivel...é INCRIVEL nesta era da suposta "humanizaçao" da sociedade, ver e ouvir o que eu presenciei, LAMENTO PELO BPI e vou boicotar ao maximo esta instituiçao.

Data de ocorrência: 22 de fevereiro 2018
Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários

Tem família no Banco de Portugal e vem fazer uma queixa sem qualquer tipo de expressão em um site algures na Internet. Se realmente tivesse interesse em que a sua queixa chegasse a quem é suposto, basta pedir o livro de reclamações e expressar a sua indignação em bom Português.