BANCO BPI
BANCO BPI
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
20,9%
Tempo Médio de Resposta
7,8%
Taxa de Solução
22,4%
Média das Avaliações
34,8%
Taxa de Retenção de Clientes
23,9%
Ranking na categoria
Bancos
1 Santander 83.1
3 ActivoBank 81.3
...
BANCO BPI22.1
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Rui Fidalgo
Rui Fidalgo
14 de março 2024
Resolvida
8/10
BANCO BPI - Problema em atm

Desloquei a uma ATM do banco BpI. Ao qual fiz um depósito de 100€. A máquina fez o processo todo mandou retirar me o cartão e depois desligou se . Pensando eu que…

Resolvida
8/10
Ana Sousa
Ana Sousa
23 de fevereiro 2024
Resolvida
10/10
BANCO BPI - Pari mal feita

Boa tarde! Eu aderi ao PARI no dia 07 fevereiro (quarta-feira) correu tudo lindamente, dia 13 fevereiro assinei contrato e dias após assinar contrato o BPI procedeu…

Resolvida
10/10
Eliabe evangelista ottoni
Eliabe ottoni
22 de fevereiro 2024
Resolvida
9/10
BANCO BPI - Entrega de cartão

Venho por nota fazer reclamação da referente à empresa banco BPI no qual Já faz mais de duas semanas que meu cartão não chega em minha casa precisei Fazer levantamento…

Resolvida
9/10
Marta Santos
Marta Santos
19 de fevereiro 2024
Resolvida
5/10
BANCO BPI - Cartão bloqueado e não enviam novo

Em Dez de 2023 fui contactada pelo BPI a dizer que o meu cartão que terminava em 2**6, estava bloqueado por terem sido detectados movimentos fraudulentos,e disseram…

Resolvida
5/10
Fernando Dias
Fernando Dias
16 de fevereiro 2024
Resolvida
9/10
BANCO BPI - Mau serviço prestado

Cliente BPI à vários anos com o gestor de conta no balcão do laranjeiro. Foi me atribuído uma gestora de conta no in touch, serviço muito bom em que tratava tudo…

Resolvida
9/10
Francisco Pires
Francisco Pires
16 de fevereiro 2024
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1/10
BANCO BPI - Mau atendimento

Seguindo instruções da companhia de seguros Allianz, dirigi-me no dia de hoje com o mau Cliente sinistrado no processo em referência, ao balcão do BPI em Elvas,.…

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1/10
Marco Alexandre de Oliveira Ferreira Alho
Marco Alho
31 de janeiro 2024
Sem resolução
5/10
BANCO BPI - Roubo, burla, fraud, gestores duvidosos

Fiz uma operação online de 100mil euros e desapareceu os 100mil mais 200mil em accoes este email tenho no meu email e foi manda-do pelo banco Exmo(a) Senhor(a)…

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5/10
José Figueiredo Correia
José Correia
16 de janeiro 2024
Resolvida
8/10
BANCO BPI - Fraude página homebanking bpi

Gostaria de reportar ao vosso departamento de Reclamações, que no passado dia 26/12/23, durante o meu acesso à vossa página de HomeBanking (para efetuar um pagamento…

Resolvida
8/10
José Semedo
José Semedo
9 de janeiro 2024
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5/10
BANCO BPI - Levantamento no atm mb

No dia 8 de Janeiro de 2024 dirigi me a um atm multibanco do BPI no Supermercado Continente de Portimão no primeiro andar para levantar dinheiro, quando repare…

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5/10
Amadeu Cardoso
Amadeu Cardoso
4 de janeiro 2024
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1/10
BANCO BPI - Atm volta a não funcionar

Recentemente reclamei sobre o não funcionamento da ATM colocada nas bombas de gasolina da Galp no Patacão, Faro. Atenção, a Galp não tem culpa do não funcionamento.…

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