BANCO BPI
BANCO BPI
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
20,9%
Tempo Médio de Resposta
7,8%
Taxa de Solução
22,4%
Média das Avaliações
34,8%
Taxa de Retenção de Clientes
23,9%
Ranking na categoria
Bancos
1 Santander 83
3 ActivoBank 81.2
...
BANCO BPI22.1
BANCO BPI S.A.
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BANCO BPI - Histórico

Histórico desde sempre

Presença da marca 11-09-2012
N.º reclamações 723
Alcance 1,3 milhões

O que é o Índice de Satisfação?

O Índice de Satisfação expressa de forma objectiva o desempenho das marcas no Portal da Queixa com base na interacção com os utilizadores que efectuaram reclamações.

Uma boa performance das marcas aumenta o Índice de Satisfação.

Saber mais

Como posso garantir que esta informação é segura?

A fidedignidade do Índice de Satisfação é uma grande preocupação para nós. A forma de garantir a máxima transparência e segurança sobre todo este processo é registar esta informação de forma totalmente transparente. Na lista abaixo pode consultar o histórico de registos desta informação.

Registos

Data IS
quinta-feira, 28 de março de 2024 - 23:00 22.1
quinta-feira, 28 de março de 2024 - 06:50 21.4
quarta-feira, 27 de março de 2024 - 14:45 21.4
terça-feira, 26 de março de 2024 - 22:40 21.4
terça-feira, 26 de março de 2024 - 06:35 21.4
segunda-feira, 25 de março de 2024 - 14:30 21.4
domingo, 24 de março de 2024 - 22:25 21.4
domingo, 24 de março de 2024 - 06:20 21.5
sábado, 23 de março de 2024 - 14:15 21.2
sexta-feira, 22 de março de 2024 - 22:10 21.3