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Cetelem é uma marca do BNP Paribas Personal Finance, entidade especialista em crédito ao consumo do Grupo BNP Paribas, e um player de referência a nível Europeu.
Em Portugal desde 1993, tem como propósito promover o acesso a um consumo mais responsável e sustentável para apoiar clientes e parceiros. Uma missão diária de mais de 650 colaboradores – especialistas em crédito pessoal, financiamento automóvel, cartões de crédito e seguros. Produtos subscritos por milhões de clientes no site, na app, por telefone, nas lojas ou num dos 3800 estabelecimentos de parceiros. -
Rua Galileu Galilei, nº2, Loja 2G,
Torre Ocidente, Centro Colombo,
1500-392 Lisboa
- provedor.cliente@cetelem.pt
Banco Cetelem - Sem apoio ao cliente
Tenho um contrato de crédito que face às circunstâncias da vida não consegui pagar a tempo e horas e prescreveu entretanto fui recebendo chamadas a ameaçar com tribunal .Pedi para renegociar o crédito mas não obtive resposta até ao dia que recebi uma carta de uma entidade externa a perguntar quanto podia pagar .agora ao fim de um ano de pagamentos fui ao banco de Portugal pedir a crc quando para meu espanto na situação de crédito dizia vencido já liguei para o cetelem mas não obtive resposta
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