Cetelem - Cartão universo

Comigo passa-se exatamente a mesma coisa. Tenho o cartão bloqueado por ter feito um pagamento prelo valor indicado na primeira folha da factura quando o valor deveria ser o que está no verso. Alguém de má-fé e com má intenção continua a privar-me de um cartão que é meu e do qual eu tenho o direito de usufruir.
O banco não tem o direito de manter bloqueado um cartão cuja dívida de 25,68€ foi liquidada em 23.05.2016.
E isto não foi uma dívida propositada, foi um erro vosso que na primeira página dizem que a dívida é de um determinado valor e na parte de trás da folha indicam outro.
E mais ainda, o pagamento do mês de Maio de 492,05 já foi feito em 03.06.2016.
Exijo uma resposta amanhã e que o cartão fique desbloqueado imediatamente.
Se tal não acontecer farei a devida divulgação junto dos meios que existem para defender os direitos dos cidadãos.
Já tenho 68 anos e não permito que continuem a brincar comigo.