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BNP Paribas Personal Finance S.A., Sucursal em Portugal.
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Cetelem é uma marca do BNP Paribas Personal Finance, entidade especialista em crédito ao consumo do Grupo BNP Paribas, e um player de referência a nível Europeu.
Em Portugal desde 1993, tem como propósito promover o acesso a um consumo mais responsável e sustentável para apoiar clientes e parceiros. Uma missão diária de mais de 650 colaboradores – especialistas em crédito pessoal, financiamento automóvel, cartões de crédito e seguros. Produtos subscritos por milhões de clientes no site, na app, por telefone, nas lojas ou num dos 3800 estabelecimentos de parceiros. -
Rua Galileu Galilei, nº2, Loja 2G,
Torre Ocidente, Centro Colombo,
1500-392 Lisboa
- provedor.cliente@cetelem.pt
Cetelem - Contrato nº: 42836019149002
Sem resolução
Maria Costa apresentou a reclamação
20 de maio 2020 (editada a 20 de maio 2020)
Boa tarde,
solicitei ajuda a Cetelem, no assunto de tentar não falhar com as minhas ultimas tres prestações para finalizar o meu contrato com a Cetelem,
Estou até ao dia 21/05/2020 no fundo desemprego, o mesmo que recibi uma carta que a partir do dia 21/05/2020 deixava de receber o subsidio desemprego derivado a minha idade 65 anos mais 5 meses,
Tentei varias vezes o contacto com a Segurança Social por telefone e pessoalmente, mas a mesma sem sucesso,
Recebo cerca de 400 euros de reforma do meu falecido marido, e sou uma pessoa diabética de nível avançado, em que tenho que ter algum dinheiro para comprar medicação,
Tenho cumprido com os meus pagamentos do contrato de 5 anos, falta-me apenas 3 prestações para finalizar o cumprimento do contrato,
solicitei ajuda a Cetelem, no assunto de tentar não falhar com as minhas ultimas tres prestações para finalizar o meu contrato com a Cetelem,
Estou até ao dia 21/05/2020 no fundo desemprego, o mesmo que recibi uma carta que a partir do dia 21/05/2020 deixava de receber o subsidio desemprego derivado a minha idade 65 anos mais 5 meses,
Tentei varias vezes o contacto com a Segurança Social por telefone e pessoalmente, mas a mesma sem sucesso,
Recebo cerca de 400 euros de reforma do meu falecido marido, e sou uma pessoa diabética de nível avançado, em que tenho que ter algum dinheiro para comprar medicação,
Tenho cumprido com os meus pagamentos do contrato de 5 anos, falta-me apenas 3 prestações para finalizar o cumprimento do contrato,
Data de ocorrência: 20 de maio 2020
20 de maio 2020
Caro Senhor,
Agradecemos a sua comunicação a qual mereceu a nossa melhor atenção.
Informamos que, receberá em breve uma comunicação do Banco BNP Paribas Personal Finance, S.A, com vista a serem prestados os devidos esclarecimentos.
Atenciosamente,
Provedor do Cliente
Agradecemos a sua comunicação a qual mereceu a nossa melhor atenção.
Informamos que, receberá em breve uma comunicação do Banco BNP Paribas Personal Finance, S.A, com vista a serem prestados os devidos esclarecimentos.
Atenciosamente,
Provedor do Cliente
1 de junho 2020
Boa tarde,
solicitei ajuda a Cetelem, no assunto de tentar não falhar com as minhas ultimas tres prestações para finalizar o meu contrato com a Cetelem,
Estou até ao dia 21/05/2020 no fundo desemprego, o mesmo que recibi uma carta que a partir do dia 21/05/2020 deixava de receber o subsidio desemprego derivado a minha idade 65 anos mais 5 meses,
Tentei varias vezes o contacto com a Segurança Social por telefone e pessoalmente, mas a mesma sem sucesso,
Recebo cerca de 400 euros de reforma do meu falecido marido, e sou uma pessoa diabética de nível avançado, em que tenho que ter algum dinheiro para comprar medicação,
Tenho cumprido com os meus pagamentos do contrato de 5 anos, falta-me apenas 3 prestações para finalizar o
solicitei ajuda a Cetelem, no assunto de tentar não falhar com as minhas ultimas tres prestações para finalizar o meu contrato com a Cetelem,
Estou até ao dia 21/05/2020 no fundo desemprego, o mesmo que recibi uma carta que a partir do dia 21/05/2020 deixava de receber o subsidio desemprego derivado a minha idade 65 anos mais 5 meses,
Tentei varias vezes o contacto com a Segurança Social por telefone e pessoalmente, mas a mesma sem sucesso,
Recebo cerca de 400 euros de reforma do meu falecido marido, e sou uma pessoa diabética de nível avançado, em que tenho que ter algum dinheiro para comprar medicação,
Tenho cumprido com os meus pagamentos do contrato de 5 anos, falta-me apenas 3 prestações para finalizar o
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