Cetelem - Credito não aceite

Boa noite, venho por este meio apresentar queixa do serviço prestado pela fnac.
Hoje decidi comprar um telemóvel na fnac com a oferta que eles tem com cartão fnac \credito que se pode pagar em prestações 6x, para conseguir esta operação tem que se efetuar um pedido de crédito da fnac, então dirigi-me ao balcão para efetuar o pedido de crédito e normalmente a fnac trabalha com a cetelem que financia o credito para os clientes.
Tem que se apresentar alguns documentos, Bilhete de identidade, mas no meu caso seria cartão de residência permanente, porque sou estrangeiro, tem que se apresentar o NIB e NIF, tudo bem apresentei tudo e respondi ao inquérito de informação pessoal que me foi pedido, algumas perguntas do género (se é solteiro? quanto ganha? ) perguntas pessoais para se enviar o pedido para a empresa cetelem para o pedido ser aprovado por eles, o no final infelizmente o meu pedido não foi aceite, ai é que eu fiquei a estranhar, porque eu pedi um crédito de 300 euros para a compra de um telemovel, e os meus rendimentos em media são de 700 euros, mesmo assim não foi aceite, bem ao contrario da minha namorada que fez um pedido igual, cujo rendimento mensal é de 700 euros, ela trabalha na mesma empresa que eu, tem contrato a prazo como eu, basicamente ela tem todas as informações iguais as minhas e por incrível que pareça não fui aceite.
Agora pergunto me porque?
A fnac não me soube responder a questão.
A única diferença que eu vejo é ser estrangeiro,(romeno\moldavo, e a minha namorada portuguesa) tendo eu tenho tudo em ordem não entendo qual é a razão de não aceitarem.
Agradecia que a situação fosse resolvida.