No dia 25-06-2017 efectuei uma compra de um telemóvel para a minha namorada, já que o dela tinha acabado de avariar. Fomos à Worten do Norteshopping e paguei com o cartão Universo 179.99 em 12x.
Disseram-me que o montante de 15.98 seria debitado da minha conta todos os meses e não teria de fazer mais nada. Em 28-06-2016 recebi uma carta do cartão Universo dizendo que o montante seria debitado todos os meses.
No dia 10 de Agosto de 2017 recebi um e-mail da Cetelem dizendo "Verificamos que o pagamento da sua mensalidade ainda não foi efetuado, apresentando o seu contrato um montante em atraso de 28,63 Euros, valor este que já inclui as penalidades de atraso previstas nesta situação." dizem ainda "Este incumprimento implica a respetiva comunicação da sua mora junto do Banco de Portugal, no ficheiro de Centralização de Riscos de Crédito, e às instituições autorizadas, que centralizam dados sobre clientes com incidentes de pagamento."
Estes senhores não só não me cobraram o montante na conta como nunca me enviaram nenhum documento com a referencia para pagamento no MB. Esperaram covardemente até à data de hoje para agora me virem cobrar juros de mora e ameaçar por e-mail. Meus senhores a única razão pela qual eu comprei o tlm a crédito foi porque a minha namorada não tem posses para dar 180 nem tampouco ter cartão universo mas garanto-vos que irei pagar a totalidade do tlm e cancelar o cartão se isto não for resolvido.
N/D
Voltaria a fazer negócio? Sim
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