requeri à Cetelem a liquidação antecipada do meu credito automovel. A Cetelem enviou uma nota de liquidação N/ Ref. : GC/LIQ1/2019/CCL, que anexo, no valor de 9 499.93 €. No entanto, no plano de pagamento, que tambem anexo, à data de 05/07/2019(prestação já liquidada-anexo o comprovativo) o valor em falta é de 9.268,40 € - um valor bem abaixo. Por outro lado, no homebankig da Cetelem - registei-me e solicitei por essa via o liquidação. Agora, tento entrar, mas dá password incorreta, quantenho a certeza que está correta. Pedi recuperação da password, pede o preenchimento de varios campos obrigatórios, um deles o nif - que não permite o seu preenchimento.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 11 de julho 2019
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