Ranking na categoria
-
Cetelem é uma marca do BNP Paribas Personal Finance, entidade especialista em crédito ao consumo do Grupo BNP Paribas, e um player de referência a nível Europeu.
Em Portugal desde 1993, tem como propósito promover o acesso a um consumo mais responsável e sustentável para apoiar clientes e parceiros. Uma missão diária de mais de 650 colaboradores – especialistas em crédito pessoal, financiamento automóvel, cartões de crédito e seguros. Produtos subscritos por milhões de clientes no site, na app, por telefone, nas lojas ou num dos 3800 estabelecimentos de parceiros. -
Rua Galileu Galilei, nº2, Loja 2G,
Torre Ocidente, Centro Colombo,
1500-392 Lisboa
- provedor.cliente@cetelem.pt
Cetelem - Mau atendimento
Bom dia,
Sou vosso cliente nº 900040039, com o contrato nº 7000820, Joaquim Jorge Monteiro Bem, com o nif 192797859, e venho por este meio informar que eu irei proceder a transferência da propriedade o veículo referido, 35-HV-63, no contrato, para esse efeito, peço que me enviem o requerimento do registo automóvel, devidamente preenchido e assinado para eu puder realizar a transferência de Propriedade.
Sem mais assunto meus sinceros cumprimentos
PS. Aguardo vossa resposta em relação o meu pedido.
esta foi a mensagem que
postei no vosso site no dia 13/10/2016 não tendo recebido qualquer contacto ou resposta ao meu pedido,
no dia 24/10/2016 enviei por fax a cópia do meu cartão de cidadão actualizada e novamente a pedido que tinha feito no dia 13/10/2016, e voltei a postar no vosso email no dia 24 e nada, hoje dia 2/11/2016 ainda não tive qualquer resposta.
o meu contrato termina no dia 5/11/2016 pois vou acabar de efectuar o pagamento do nosso contrato nº 7000820, quero que me resolvam a situação, me digam alguma coisa se já enviaram o meu pedido aguardo .
Para deixar o seu comentário tem de iniciar sessão.