BNP Paribas Personal Finance S.A., Sucursal em Portugal.
Cetelem é uma marca do BNP Paribas Personal Finance, entidade especialista em crédito ao consumo do Grupo BNP Paribas, e um player de referência a nível Europeu.
Em Portugal desde 1993, tem como propósito promover o acesso a um consumo mais responsável e sustentável para apoiar clientes e parceiros. Uma missão diária de mais de 650 colaboradores – especialistas em crédito pessoal, financiamento automóvel, cartões de crédito e seguros. Produtos subscritos por milhões de clientes no site, na app, por telefone, nas lojas ou num dos 3800 estabelecimentos de parceiros.
Boa tarde! Venho por este meio tentar algum tipo de ajuda ou resposta pois infelizmente contactei a própria cetelem e não me ajudaram em nada dizendo q não me podem dizer o porquê da recusa de crédito! Trabalho já a 4 anos sem encargos de créditos morando com familiares não devendo nada a bancos com 23 anos pela primeira vez pedir um crédito e ser negado é de loucos! Tentei ir a Worten foi me negado fnac a mesma coisa ! A resposta q me dão é pra tentar daqi a 6 meses pedir um novo crédito ! Isto não faz sentido e acho q é duma tremenda falta de respeito não ajudaram nem darem respostas concretas sobre a negação! Todos temos as nossas necessidades e eu não tenho q esperar 6 meses pra tentar um novo crédito ! É impensável algo assim! Inclusive aconteceu uma nega igualmente com o pedido de um cartão universo ! Já tentei de tudo e parece que a última alternativa é reclamar pois não conseguem ajudar nem evitar estás situações desagradaveis! Pois trabalhando e não devendo nda a ninguém com que cara olham pra mim e me negam algo tendo em conta q não devo nada a ninguém e os pedidos de créditos feitos foram baixos no valor de 400 € isto é de loucos! Gostaria q me respondessem e que desta vez me dessem uma resposta conclusiva pra q possa ficar esclarecida ! Cumprimentos
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