Cetelem - O Direito à Privacidade

O balcão de atendimento da Cetelem, localizado no Ikea,não cumpre os critérios de respeito da confidencialidade das informações pessoais dos clientes. Localiza-se num corredor, numa zona de passagem, não há portas, não há privacidade, todos os presentes que ali se encontram (trabalhadores e clientes) assim como todos os que ali passam ouvem os dados pessoais, desde qual o montante do vencimento, o valor do crédito habitação, há quanto tempo, o estado civil, etc, etc.
Também não dispõem de impressos para se registar esta opinião no próprio local. Muito provavelmente se me tivessem disponibilizado eu teria ficado por aí. E se assumissem que não são as condições ideais para este tipo de atendimento, ao invés de me responderem "paramos já aqui", discurso característico de quem detém o poder de facultar ou não algo...
Surpreendeu-me que o Ikea aprove este espaço, sendo uma empresa que sustenta a venda dos seus produtos com base nos direitos humanos e animais.