Boa tarde,
Venho por este meio dar a conhecer o meu desagrado.
Mudei de banco por motivo de força maior, liguei para a linha do apoio a cliente Cetelem para a alteração do nib, a qual me informam que a mesma teria um custo de 10,40€.
É inaceitável pagar pela simples alteração no nib sendo uma situação esporádica e não reincidente.
Cobram por tudo e por nada. Fiz inúmeras alterações de nib em diversas entidades, a entidade Cetelem é a única que cobra 10,40€, nem que fosse 1€ simplesmente é lamentável.
Espero que esta situação seja revertida
Nao resolveram
Voltaria a fazer negócio? Não
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