Cetelem

BNP Paribas Personal Finance S.A., Sucursal em Portugal.

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Instituições Financeiras de Crédito

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Rua Galileu Galilei, nº2, Loja 2G,
Torre Ocidente, Centro Colombo,
1500-392 Lisboa

E-mail
provedor.cliente@cetelem.pt

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Cetelem - Péssimo atendimento call center

Resolvida
33245719
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Sara Costa apresentou a reclamação

Tenho a reclamar um péssimo atendimento pela parte do call center efetuado pelas 16:30, na qual a pessoa da vossa parte que efetuou a chamada excedeu em tudo aquilo que lhe competia! Muita falta de formação às pessoas!
04 Nov2019
Cetelem adicionou uma resposta

Caro Senhor,

Agradecemos a sua comunicação a qual mereceu a nossa melhor atenção.

Informamos que, receberá em breve uma comunicação do Banco BNP Paribas Personal Finance, S.A, com vista a serem prestados os devidos esclarecimentos.

Atenciosamente,

Provedor do Cliente

06 Nov2019
Cetelem alterou o estado para Resolvida
10 Dez2019
Sara Costa avaliou a marca

1/10

Não

Voltaria a fazer negócio?

.

Esta reclamação foi considerada como resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador

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