BNP Paribas Personal Finance S.A., Sucursal em Portugal.
Cetelem é uma marca do BNP Paribas Personal Finance, entidade especialista em crédito ao consumo do Grupo BNP Paribas, e um player de referência a nível Europeu.
Em Portugal desde 1993, tem como propósito promover o acesso a um consumo mais responsável e sustentável para apoiar clientes e parceiros. Uma missão diária de mais de 650 colaboradores – especialistas em crédito pessoal, financiamento automóvel, cartões de crédito e seguros. Produtos subscritos por milhões de clientes no site, na app, por telefone, nas lojas ou num dos 3800 estabelecimentos de parceiros.
Os extratos bancários do cartão CAETANO RETAIL, não são entregues na morada indicada como deveriam e como está definido. Já foram feitas outras reclamações e continua a acontecer o mesmo todos os mesmos. Agradeço que a entidade resolva a situação.
A marca, embora tenha enviado email, não respondeu à questão/reclamação colocada, mencionou apenas que a entidade é o Banco Paribas e que por este meio (Portal da Queixa), as respostas não teriam que ser asseguradas.
Voltaria a fazer negócio? Não
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Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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